3月15日，市市場監(jiān)管局、市消費者委員會聯(lián)合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村、煙草專賣、郵政監(jiān)管部門，以及電信、移動、聯(lián)通、黃商、萬達等企業(yè)，開展3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，促進廣大消費者增強權(quán)益保護意識，共同構(gòu)建公平和諧的消費環(huán)境。
當(dāng)天上午，圍繞今年消費維權(quán)年主題“守護安全 暢通消費”，相關(guān)單位和企業(yè)通過設(shè)置咨詢臺、宣傳展板，現(xiàn)場向群眾宣傳消費維權(quán)知識，推廣應(yīng)用“湖北3·15投訴和解平臺”，吸引廣大市民消費者踴躍參與。
活動期間，全市12315平臺共受理消費者訴求312件，城區(qū)6個活動現(xiàn)場接受消費者咨詢1800人次，當(dāng)面受理投訴舉報12件，發(fā)放宣傳資料6000余份。
此前，我市還召開新聞發(fā)布會，通報全市放心消費創(chuàng)建成果，發(fā)布2020年度消費維權(quán)典型案例，公布2021年消費維權(quán)年主題。（孫志鵬 雷丹丹）